Зал LOFT
45 метров, 4 источника BOWENS, журавль, большая зеркальная стена, бумажные фоны, натуральный кирпич, декоративная штукатурка, кресло и прожектор в стиле "Авиатор"
Вместительный зал с большой зеркальной стеной, подвесной системой на 4 фона**, 3 метровыми потолками. Столик под напитки и стулья для съемочной команды способствуют комфортной среде для создания фото- и видеосъемок.
**Внимание! Цветные фоны, установленные на подвесной автоматизированной системе для 4 фотофонов, не убираются и не меняются.
Фотографии на сайте могут не соответствовать действительности, актуальное наличие тех или иных предметов интерьера или целых зон уточняйте у администраторов студии. Мы не можем гарантировать запись чистового звука в связи с нахождением в городской черте. Просьба ознакомиться с правилами студии во избежание конфликтных ситуаций.
**Внимание! Цветные фоны, установленные на подвесной автоматизированной системе для 4 фотофонов, не убираются и не меняются.
Фотографии на сайте могут не соответствовать действительности, актуальное наличие тех или иных предметов интерьера или целых зон уточняйте у администраторов студии. Мы не можем гарантировать запись чистового звука в связи с нахождением в городской черте. Просьба ознакомиться с правилами студии во избежание конфликтных ситуаций.
- Общая площадь 45 кв.м.
- Высота потолков - 3 м.
- Источники GODOX AD600Pro - 2 шт., BOWENS DX500 - 4 шт
- Бумажные фоны - 6 шт.
- Наличие естественного света
- Журавль
1. Общие положения
Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать Правилам.
1. Общие положения
1.1. Фотостудия располагается по адресу: Мурманск, ул. Карла-Либкнехта, д. 34/7, Арт пространство «VEBER ART». Вход со стороны улицы Карла-Либкнехта в окнах неоновые яркие вывески.
1.2. Зал студии находится на 1 этаже.
1.3. Обычный режим работы фотостудии – ежедневно с 10.00 до 19.00. По запросу студия принимает арендаторов в круглосуточном режиме. Подробнее см. п. 5 Правил.
1.4. Фотостудия не несет ответственности и не продлевает бронирования из-за опозданий арендаторов в связи с созданными третьими лицами обстоятельствами.
1.5. Арендатор обязуется сообщить имена и фамилии всех участников съемки/мероприятия за 24 часа до забронированного времени аренды для беспрепятственного прохода на территорию. В противном случае возможны заминки, ответственность за которые возлагаются на арендатора.
1.6. На территории и в общественных помещениях «VEBER ART» (кроме зала фотостудии) действует запрет на фото- и видеосъемки. Нарушение запрета карается штрафом от 5 000 до 10 000 руб.
1.7. В целях безопасности в студии ведется видеонаблюдение.
1.8. Нахождение в студии осуществляется либо в сменной обуви, либо в тапочках, которые предложит Вам администратор. Убедительная просьба предупредить всех участников съемки о необходимости сменной обуви. В противном случае им придется покупать тапочки прямо у нас в студии либо снять обувь.
1.9. Ознакомительный показ залов осуществляется с 10.00 до 19.00 при условии, что зал свободен.
1.10. Мебель и предметы интерьера, а также их расположение в залах могут отличаться от фотографий, представленных на сайте. В случае необходимости строгого соответствия убедительная просьба уведомить об этом администратора студии.
1.11. Администратор обеспечивает доступ арендатора в зал строго только после подписания акта о передачи залов, оборудования и реквизита, а также после полной оплаты времени аренды. Пожалуйста, планируйте свое время с учетом этого требования. Для подписания нужны паспортные данные ответственного за съемку лица.
1.12. Обращаем ваше внимание, что администрация фотостудии не может гарантировать возможность записи чистового звука.
1.13. Администрация фотостудии не несет ответственности за забытые и потерянные вещи.
2. Правила аренды зала
2.1. Минимальная продолжительность аренды одного зала по стандартным ставкам – 2 часа.
2.2. Аренда одного часа возможна с наценкой, указанной на странице зала, при условии 100% предоплаты забронированного времени при бронировании по телефону и 50% предоплаты при бронировании онлайн. При отсутствии других бронирований в зале в конкретную дату фотостудия оставляет за собой право отклонить запрос на бронирование одного часа, если до даты запроса остается более суток.
2.3. Замена фотофонов, насадок, перемещение мебели, подвесных конструкций и передвижных стен по просьбе арендатора производится администратором. В противном случае материальная ответственность за испорченный реквизит и отделочные материалы перекладывается на арендатора.
2.4. Съемка с маслом, красками, блестками, пухом, конфетти и водой категорически запрещена. Съемка без согласования карается штрафом 5 000 руб.
2.5. Съемка с домашними и дикими животными запрещена.
2.6. Курение в студии и в неприспособленных для курения местах на территории запрещено. Нарушение запрета карается штрафом от 5 000 руб.
2.7. Распитие алкогольных напитков в студии запрещено. Нарушение запрета карается штрафом от 5 000 руб.
2.8. Студия подходит для проведения мероприятий, мастер-классов, семинаров, тренингов, презентаций, дней рождения, корпоративов и праздников, но их нужно обязательно предварительно обговорить с Администрацией студии. При этом стоимость аренды залов изменяется в соответствии с п. 5.11 правил.
2.9. Нахождение более 9 человек в зале фотостудии должно быть обязательно согласовано с администрацией, поскольку это сопровождается изменением в стоимости аренды. В противном случае администрация оставляет за собой право отменить бронирование.
2.10. В случае нарушения внутриобъектного режима, правил поведения, спокойствия и общественного порядка администрация вправе незамедлительно ограничить время Вашего пребывания в студии без возмещения оплаты за неиспользованное время аренды.
2.11. После окончания съемки весь зал и локации в нем должны быть в том же виде, в каком они были до прихода арендатора. В арендованном помещении должен быть наведён порядок, весь реквизит должен быть сдан администратору. Мусор, образовавшийся во время съёмки, должен быть убран до окончания времени аренды съёмочного зала. Если по какой-либо причине Вы не можете убрать зал после съемки, то уборка оплачивается отдельно по ставке 3 000 руб. из-за смещений в расписании в связи с уборкой, загрязнения требующие клининга оплачиваются по ставке 5 000 руб. + стоимость аренды следующего часа согласно тарифам.
3. Бронирование
3.1. Студия бронируется заблаговременно по телефону +7-902-28-18-640 с 10.00 до 19.00, по электронной почте hello@artastudio.ru или через форму онлайн-бронирования в расписании на сайте.
3.2. Наиболее удобным, быстрым и технологичным способом бронирования является онлайн-бронирование, поскольку в этом случае предоплата вносится в процессе бронирования, а после завершения оплаты время бронируется под арендатора моментально, что сразу же делает невозможным аренду этого времени для других посетителей сайта.
3.3. В случае бронирования по телефону или электронной почте администратор студии вносит желаемое время в расписание студии под статусом «предварительная бронь». «Предварительная бронь» сгорает в случае отсутствия предоплаты в течении 2 часов в день запроса на бронирование.
3.4. Залы студии невозможно бронировать ранее, чем за 15 недель до даты аренды. В случае бронирования более чем за два месяца до даты аренды и при условии изменения цен на аренду залов при окончательном расчете учитываются действующие на момент аренды расценки.
4. Расчет времени аренды
4.1. Началом времени бронирования студии считается заявленное в брони время, а не время фактического появления арендатора в студии и не фактическое время начала съемки. В случае опоздания забронированное время не продлевается на время опоздания.
4.2. Окончанием времени бронирования студии считается время за 5 мин до истечения забронированного промежутка времени. Данные 5 минут необходимы для смены арендаторов в зале. Администратор предупреждает за 15 минут до истечения забронированного промежутка времени.
4.3. Если студия зарезервирована следующим клиентом, то арендатор обязан покинуть студию не позже арендованного времени. При несвоевременном освобождении зала необходимо оплатить 30 минут от брони следующего после вас арендатора.
4.4. Если после зарезервированного арендатором времени студия свободна, задержка арендатора с освобождением помещения более чем на 10 минут после окончания забронированного времени дополнительно оплачивается как стоимость получаса аренды зала, свыше 20 минут – 1 час.
4.5. Если после зарезервированного арендатором времени студия свободна, за 15 минут до окончания аренды арендатор по согласованию с администратором может продлить съемочное время, оплатив дополнительно аренду по факту проведённого в студии времени.
4.6. При досрочном завершении съемки забронированное время все равно оплачивается полностью.
5. Стоимость аренды
5.1. Зал фотостудии имеет свою стоимость, подробно расписанную на странице аренды;
5.2. Стоимость аренды зала c 23.00 до 00.00 увеличивается на 200 руб./час. Стоимость аренды зала с 00.00 до 8-00 увеличивается на 500 руб./час.
5.3. В зоне ресепшн 1-го этажа есть 1 доступная к заказу отдельно от зала гримерка, Стоимость часа аренды гримерки в зоне ресепшн с 10.00 до 19.00 – 500 руб.
5.4. Стоимость аренды гримерки c 8.00 до 9.00 и c 23.00 до 00.00 увеличивается на 200 руб./час, c 9.00 до 10.00 и с 22.00 до 23.00 — на 100 руб./час.
5.5. При бронировании фотостудии действуют следующие тарифы со следующими расшифровками:
5.5.1. Фотосъемка (1 — 9 чел.): стандартный тариф; далее +100 руб./час - за каждого дополнительного участника съемки.
Дополнительные наценки:
5.5.2. Фотодень (фотосъемка либо фотодень одного фотографа с меняющимися клиентами, 10 — 19 чел.), дополнительно к пункту 5.5.1 : +300 руб./час;
5.5.3. Мероприятие (мастер-классы, семинары, тренинги, воркшопы и другие форматы мероприятия до 15 чел.): +500 руб./час, +100 руб./час - за каждого дополнительного участника от 10 чел..)
5.5.4. Видеосъемка (с использованием собственного постоянного света): +500 руб./час; (с использованием студийного постоянного света в аренду): стандартный тариф, оплата за арендуемое оборудование;
5.5.5. Продакшн (полноценные съемки с участием большой съемочной группы и собственного оборудования): от +1200 руб./час;
5.5.6. Фотоночь (с 23-00 до 06-00): 12 000 руб.
6. Предоплата
6.1. Студия бронируется при предоплате в размере 50% от общей суммы при бронировании от 2 часов и в размере 100% от общей суммы при бронировании 1 часа. При бронировании по телефону предоплата должна быть внесена до конца рабочего дня студии в день запроса на бронирование, при бронировании через систему онлайн-бронирования — в течение 2-х часов с момента создания.
6.2. Предоплату можно осуществить следующими способами:
6.2.1. Наличными непосредственно в студии по адресу: Мурманск, ул. Карла-Либкнехта, д. 34/7, Арт пространство «VEBER ART». Вход со стороны улицы Карла-Либкнехта рядом с автошколой «Приоритет».
6.2.2. Одним из множества способов при онлайн-бронировании через сайт в разделе «Расписание». На оплату бронирования, созданного таким способом, дается 2 часа, после чего предварительное бронирование автоматически аннулируется и процесс создания бронирования должен быть совершен еще раз с нуля;
6.2.3. Денежным переводом на карту, реквизиты которой Вам сообщит администратор по телефону. Убедительная просьба в комментарии к переводу обязательно оставить только фамилию и дату съемки для идентификации плательщика, и закрепления предоплаты за арендатором.
6.2.4. Переводом на расчетный счет от организаций. В этом случае расчет всегда производится по 100%-ной предоплате, минимальный размер выставляемого счета составляет 5 000 руб., а назначение платежа в выставляемом счете строго регламентировано. Возврат оплаты за отмену бронирований, оформленных данным способом, не осуществляется.
6.3. Если арендатор не внес предоплату в день бронирования, то бронь снимается, и студия начинает принимать заявки от других клиентов на освободившееся время.
7. Дополнительные услуги
7.1. Использование инвентаря, напольных и декоративных покрытий входит в стоимость аренды зала, но сильное загрязнение винилового покрытия штрафуется по тарифу от 1500 до 3000 руб./кв.м в зависимости от масштабов загрязнения, загрязнение кирпичной стены/декоративной штукатурки штрафуется по тарифу от 6 500 руб./кв. м
7.2. Во избежание конфликтных ситуаций клиент вправе сфотографировать зал перед началом бронирования и использовать данную фотографию после бронирования с целью доказательства своей непричастности к загрязнению. В противном случае экспертиза администратора по состоянию зала после бронирования считается неоспариваемой.
7.3. Убедительная просьба находиться в зале студии, в особенности на фонах, в одноразовых тапочках, сменной обуви или босиком. Одноразовые тапочки можно приобрести у администратора студии. Сменную обувь можно приносить с собой, вход в бахилах или уличной обуви запрещен, штраф 5000 руб..
7.4. Бумажные фоны являются расходным материалом и оплачиваются отдельно из расчета 1500 руб. за каждый погонный метр испорченного фона (порыв, замятие, пятна, следы и т.д.)
7.5. В зоне ресепшн гримерный стол, который может быть забронирован отдельно по цене от 500 руб./час.
7.6. Аренда отпаривателя – первые 15 минут бесплатно, 100 руб./час, 300 руб./смена 4 часа.
7.7. Использование зала под видеосъемки рассчитывается по тарифу «видеосъемка» и увеличивает стоимость аренды каждого зала. Подробная стоимость указана на странице зала.
7.8. Аренда дым-машины — 300 руб./час.
7.9. Аренда проектора — 1000 руб./1 час. Проектор имеет разъем под флешку, работает напрямую от ноутбука через HDMI, и по воздуху через AirPlay, MiraCast и т.д. К проектору прилагается 5-метровый провод HDMI, и BT пульт с аэромышью, все остальные технические аксессуары, включая ноутбук и переходники на нужные разъемы, арендатор обязуется привезти на съемку самостоятельно.
7.20. Аренда источника постоянного света — 300 руб./час;
7.11. Стол для кейтеринга — 500 руб. Стулья под мероприятие — 500 руб.
7.12. Аренда тканевого фона — 1200 руб.
8. Отмена аренды и возврат предоплаты
8.1. Вы можете отказаться от аренды следующими способами: непосредственно в нашей студии, позвонить по телефону студии +7-902-28-18-640 и или написать на почту hello@artastudio.ru с пометкой «Отмена бронирования»;
8.2. Вы можете отменить аренду студии не позднее, чем за 120 часов до начала аренды (5 суток). При отмене заказа менее чем за 120 часов администрация удерживает предоплату в полном объеме. Переносить или сокращать бронирование можно 1 раз, сообщив о требуемых изменениях не менее, чем за 96 часов до времени бронирования (4 суток). В случае отмены перенесенного времени предоплата не возвращается.
8.3. Отмена съемок продолжительностью 6 и более часов возможна не позднее, чем за 192 часа до начала аренды (8 суток). При отмене заказа менее чем за 192 часов администрация удерживает предоплату в полном объеме. Переносить или сокращать бронирование можно 1 раз, сообщив о требуемых изменениях не менее, чем за 168 часов (7 суток). В случае отмены перенесенного времени предоплата не возвращается. Длинные бронирования, разбитые на 2 и более бронирований и/или оформленные на разных членов одной съемочной бригады, считаются одной съемкой и попадают под действие данного пункта правил.
8.4. При отмене бронирования в день забронированного времени арендатору необходимо компенсировать 100% стоимости аренды. В противном случае арендатор попадает в черный список. Это означает, что в дальнейшем бронирование данного арендатора будет приниматься только по 100% предоплате.
8.5. Возврат денежных средств осуществляется по предварительной договоренности наличными непосредственно в нашей студии, на карту Сбербанка клиента или на карту, с которой был осуществлен платеж через систему онлайн-бронирования.
9. Парковка
9.1. На улице Карла-Либкнехта 34/7 есть свободная парковочная зона, со специальным карманом для а/м.
9.2. Если Вы заблудились или не можете найти место входа, пожалуйста, позвоните на студийный номер телефона либо заранее запросите и изучите схему проезда.
10. Материальная ответственность
10.1. Арендуя студию, Вы подтверждаете, что несете материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, фонам, мебели, стеклам и передвижным конструкциям студии, а также за действие лиц, находящихся в фотостудии во время съемки.
10.2. При нанесении фотостудии материального ущерба арендатор обязан возместить на месте стоимость ущерба. При отказе по каким-либо причинам возместить убыток на месте или оплатить счет сотрудник фотостудии незамедлительно обращается в полицию.
10.3. Арендатор также несет ответственность за прибывших вместе с ним посетителей.
10.4. Загрязнение и порча пола и стен — от 6 500 руб./кв. м.
10.5. Загрязнение зала (пролили, рассыпали) — 1 000 руб. уборка помещения + дополнительный час аренды на уборку помещения согласно тарифам. Съемки с использованием пачкающих веществ, конфетти, бумаги, краски, искусственного снега запрещены. Съемка без согласования карается штрафом 5 000 руб.
10.6. Поломка, порча, срыв с петель и загрязнение шаттерсов/ставень — от 50 000 руб./шт.;
10.7. Любые манипуляции с фонами производятся только в присутствии администратора студии. Самостоятельные действия с фонами — 1 000 руб. штраф плюс оплата испорченного фона из расчета 800 руб./м.
10.8. Любые манипуляции с рассеивателями и светом производятся только в присутствии администратора студии. Самостоятельные действия со световым оборудованием — 1 000 руб. штраф плюс стоимость испорченного/поломанного/поврежденного объекта.
10.9. Запрещено наклеивать на стены и пол студии клейкую ленту, скотч, а также сверлить отверстия и монтировать крепеж.
10.10. Администрация оставляет за собой право не допускать в студию и удалять из студии лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также лиц с неадекватным поведением.
10.11. За порчу и поломку студийного оборудования и аксессуаров, напольных и настенных покрытий арендатор несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки в размере и объёме, согласованном с администрацией студии. По окончании съёмки оборудование в обязательном порядке проверяется администратором.
Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать Правилам.
1. Общие положения
1.1. Фотостудия располагается по адресу: Мурманск, ул. Карла-Либкнехта, д. 34/7, Арт пространство «VEBER ART». Вход со стороны улицы Карла-Либкнехта в окнах неоновые яркие вывески.
1.2. Зал студии находится на 1 этаже.
1.3. Обычный режим работы фотостудии – ежедневно с 10.00 до 19.00. По запросу студия принимает арендаторов в круглосуточном режиме. Подробнее см. п. 5 Правил.
1.4. Фотостудия не несет ответственности и не продлевает бронирования из-за опозданий арендаторов в связи с созданными третьими лицами обстоятельствами.
1.5. Арендатор обязуется сообщить имена и фамилии всех участников съемки/мероприятия за 24 часа до забронированного времени аренды для беспрепятственного прохода на территорию. В противном случае возможны заминки, ответственность за которые возлагаются на арендатора.
1.6. На территории и в общественных помещениях «VEBER ART» (кроме зала фотостудии) действует запрет на фото- и видеосъемки. Нарушение запрета карается штрафом от 5 000 до 10 000 руб.
1.7. В целях безопасности в студии ведется видеонаблюдение.
1.8. Нахождение в студии осуществляется либо в сменной обуви, либо в тапочках, которые предложит Вам администратор. Убедительная просьба предупредить всех участников съемки о необходимости сменной обуви. В противном случае им придется покупать тапочки прямо у нас в студии либо снять обувь.
1.9. Ознакомительный показ залов осуществляется с 10.00 до 19.00 при условии, что зал свободен.
1.10. Мебель и предметы интерьера, а также их расположение в залах могут отличаться от фотографий, представленных на сайте. В случае необходимости строгого соответствия убедительная просьба уведомить об этом администратора студии.
1.11. Администратор обеспечивает доступ арендатора в зал строго только после подписания акта о передачи залов, оборудования и реквизита, а также после полной оплаты времени аренды. Пожалуйста, планируйте свое время с учетом этого требования. Для подписания нужны паспортные данные ответственного за съемку лица.
1.12. Обращаем ваше внимание, что администрация фотостудии не может гарантировать возможность записи чистового звука.
1.13. Администрация фотостудии не несет ответственности за забытые и потерянные вещи.
2. Правила аренды зала
2.1. Минимальная продолжительность аренды одного зала по стандартным ставкам – 2 часа.
2.2. Аренда одного часа возможна с наценкой, указанной на странице зала, при условии 100% предоплаты забронированного времени при бронировании по телефону и 50% предоплаты при бронировании онлайн. При отсутствии других бронирований в зале в конкретную дату фотостудия оставляет за собой право отклонить запрос на бронирование одного часа, если до даты запроса остается более суток.
2.3. Замена фотофонов, насадок, перемещение мебели, подвесных конструкций и передвижных стен по просьбе арендатора производится администратором. В противном случае материальная ответственность за испорченный реквизит и отделочные материалы перекладывается на арендатора.
2.4. Съемка с маслом, красками, блестками, пухом, конфетти и водой категорически запрещена. Съемка без согласования карается штрафом 5 000 руб.
2.5. Съемка с домашними и дикими животными запрещена.
2.6. Курение в студии и в неприспособленных для курения местах на территории запрещено. Нарушение запрета карается штрафом от 5 000 руб.
2.7. Распитие алкогольных напитков в студии запрещено. Нарушение запрета карается штрафом от 5 000 руб.
2.8. Студия подходит для проведения мероприятий, мастер-классов, семинаров, тренингов, презентаций, дней рождения, корпоративов и праздников, но их нужно обязательно предварительно обговорить с Администрацией студии. При этом стоимость аренды залов изменяется в соответствии с п. 5.11 правил.
2.9. Нахождение более 9 человек в зале фотостудии должно быть обязательно согласовано с администрацией, поскольку это сопровождается изменением в стоимости аренды. В противном случае администрация оставляет за собой право отменить бронирование.
2.10. В случае нарушения внутриобъектного режима, правил поведения, спокойствия и общественного порядка администрация вправе незамедлительно ограничить время Вашего пребывания в студии без возмещения оплаты за неиспользованное время аренды.
2.11. После окончания съемки весь зал и локации в нем должны быть в том же виде, в каком они были до прихода арендатора. В арендованном помещении должен быть наведён порядок, весь реквизит должен быть сдан администратору. Мусор, образовавшийся во время съёмки, должен быть убран до окончания времени аренды съёмочного зала. Если по какой-либо причине Вы не можете убрать зал после съемки, то уборка оплачивается отдельно по ставке 3 000 руб. из-за смещений в расписании в связи с уборкой, загрязнения требующие клининга оплачиваются по ставке 5 000 руб. + стоимость аренды следующего часа согласно тарифам.
3. Бронирование
3.1. Студия бронируется заблаговременно по телефону +7-902-28-18-640 с 10.00 до 19.00, по электронной почте hello@artastudio.ru или через форму онлайн-бронирования в расписании на сайте.
3.2. Наиболее удобным, быстрым и технологичным способом бронирования является онлайн-бронирование, поскольку в этом случае предоплата вносится в процессе бронирования, а после завершения оплаты время бронируется под арендатора моментально, что сразу же делает невозможным аренду этого времени для других посетителей сайта.
3.3. В случае бронирования по телефону или электронной почте администратор студии вносит желаемое время в расписание студии под статусом «предварительная бронь». «Предварительная бронь» сгорает в случае отсутствия предоплаты в течении 2 часов в день запроса на бронирование.
3.4. Залы студии невозможно бронировать ранее, чем за 15 недель до даты аренды. В случае бронирования более чем за два месяца до даты аренды и при условии изменения цен на аренду залов при окончательном расчете учитываются действующие на момент аренды расценки.
4. Расчет времени аренды
4.1. Началом времени бронирования студии считается заявленное в брони время, а не время фактического появления арендатора в студии и не фактическое время начала съемки. В случае опоздания забронированное время не продлевается на время опоздания.
4.2. Окончанием времени бронирования студии считается время за 5 мин до истечения забронированного промежутка времени. Данные 5 минут необходимы для смены арендаторов в зале. Администратор предупреждает за 15 минут до истечения забронированного промежутка времени.
4.3. Если студия зарезервирована следующим клиентом, то арендатор обязан покинуть студию не позже арендованного времени. При несвоевременном освобождении зала необходимо оплатить 30 минут от брони следующего после вас арендатора.
4.4. Если после зарезервированного арендатором времени студия свободна, задержка арендатора с освобождением помещения более чем на 10 минут после окончания забронированного времени дополнительно оплачивается как стоимость получаса аренды зала, свыше 20 минут – 1 час.
4.5. Если после зарезервированного арендатором времени студия свободна, за 15 минут до окончания аренды арендатор по согласованию с администратором может продлить съемочное время, оплатив дополнительно аренду по факту проведённого в студии времени.
4.6. При досрочном завершении съемки забронированное время все равно оплачивается полностью.
5. Стоимость аренды
5.1. Зал фотостудии имеет свою стоимость, подробно расписанную на странице аренды;
5.2. Стоимость аренды зала c 23.00 до 00.00 увеличивается на 200 руб./час. Стоимость аренды зала с 00.00 до 8-00 увеличивается на 500 руб./час.
5.3. В зоне ресепшн 1-го этажа есть 1 доступная к заказу отдельно от зала гримерка, Стоимость часа аренды гримерки в зоне ресепшн с 10.00 до 19.00 – 500 руб.
5.4. Стоимость аренды гримерки c 8.00 до 9.00 и c 23.00 до 00.00 увеличивается на 200 руб./час, c 9.00 до 10.00 и с 22.00 до 23.00 — на 100 руб./час.
5.5. При бронировании фотостудии действуют следующие тарифы со следующими расшифровками:
5.5.1. Фотосъемка (1 — 9 чел.): стандартный тариф; далее +100 руб./час - за каждого дополнительного участника съемки.
Дополнительные наценки:
5.5.2. Фотодень (фотосъемка либо фотодень одного фотографа с меняющимися клиентами, 10 — 19 чел.), дополнительно к пункту 5.5.1 : +300 руб./час;
5.5.3. Мероприятие (мастер-классы, семинары, тренинги, воркшопы и другие форматы мероприятия до 15 чел.): +500 руб./час, +100 руб./час - за каждого дополнительного участника от 10 чел..)
5.5.4. Видеосъемка (с использованием собственного постоянного света): +500 руб./час; (с использованием студийного постоянного света в аренду): стандартный тариф, оплата за арендуемое оборудование;
5.5.5. Продакшн (полноценные съемки с участием большой съемочной группы и собственного оборудования): от +1200 руб./час;
5.5.6. Фотоночь (с 23-00 до 06-00): 12 000 руб.
6. Предоплата
6.1. Студия бронируется при предоплате в размере 50% от общей суммы при бронировании от 2 часов и в размере 100% от общей суммы при бронировании 1 часа. При бронировании по телефону предоплата должна быть внесена до конца рабочего дня студии в день запроса на бронирование, при бронировании через систему онлайн-бронирования — в течение 2-х часов с момента создания.
6.2. Предоплату можно осуществить следующими способами:
6.2.1. Наличными непосредственно в студии по адресу: Мурманск, ул. Карла-Либкнехта, д. 34/7, Арт пространство «VEBER ART». Вход со стороны улицы Карла-Либкнехта рядом с автошколой «Приоритет».
6.2.2. Одним из множества способов при онлайн-бронировании через сайт в разделе «Расписание». На оплату бронирования, созданного таким способом, дается 2 часа, после чего предварительное бронирование автоматически аннулируется и процесс создания бронирования должен быть совершен еще раз с нуля;
6.2.3. Денежным переводом на карту, реквизиты которой Вам сообщит администратор по телефону. Убедительная просьба в комментарии к переводу обязательно оставить только фамилию и дату съемки для идентификации плательщика, и закрепления предоплаты за арендатором.
6.2.4. Переводом на расчетный счет от организаций. В этом случае расчет всегда производится по 100%-ной предоплате, минимальный размер выставляемого счета составляет 5 000 руб., а назначение платежа в выставляемом счете строго регламентировано. Возврат оплаты за отмену бронирований, оформленных данным способом, не осуществляется.
6.3. Если арендатор не внес предоплату в день бронирования, то бронь снимается, и студия начинает принимать заявки от других клиентов на освободившееся время.
7. Дополнительные услуги
7.1. Использование инвентаря, напольных и декоративных покрытий входит в стоимость аренды зала, но сильное загрязнение винилового покрытия штрафуется по тарифу от 1500 до 3000 руб./кв.м в зависимости от масштабов загрязнения, загрязнение кирпичной стены/декоративной штукатурки штрафуется по тарифу от 6 500 руб./кв. м
7.2. Во избежание конфликтных ситуаций клиент вправе сфотографировать зал перед началом бронирования и использовать данную фотографию после бронирования с целью доказательства своей непричастности к загрязнению. В противном случае экспертиза администратора по состоянию зала после бронирования считается неоспариваемой.
7.3. Убедительная просьба находиться в зале студии, в особенности на фонах, в одноразовых тапочках, сменной обуви или босиком. Одноразовые тапочки можно приобрести у администратора студии. Сменную обувь можно приносить с собой, вход в бахилах или уличной обуви запрещен, штраф 5000 руб..
7.4. Бумажные фоны являются расходным материалом и оплачиваются отдельно из расчета 1500 руб. за каждый погонный метр испорченного фона (порыв, замятие, пятна, следы и т.д.)
7.5. В зоне ресепшн гримерный стол, который может быть забронирован отдельно по цене от 500 руб./час.
7.6. Аренда отпаривателя – первые 15 минут бесплатно, 100 руб./час, 300 руб./смена 4 часа.
7.7. Использование зала под видеосъемки рассчитывается по тарифу «видеосъемка» и увеличивает стоимость аренды каждого зала. Подробная стоимость указана на странице зала.
7.8. Аренда дым-машины — 300 руб./час.
7.9. Аренда проектора — 1000 руб./1 час. Проектор имеет разъем под флешку, работает напрямую от ноутбука через HDMI, и по воздуху через AirPlay, MiraCast и т.д. К проектору прилагается 5-метровый провод HDMI, и BT пульт с аэромышью, все остальные технические аксессуары, включая ноутбук и переходники на нужные разъемы, арендатор обязуется привезти на съемку самостоятельно.
7.20. Аренда источника постоянного света — 300 руб./час;
7.11. Стол для кейтеринга — 500 руб. Стулья под мероприятие — 500 руб.
7.12. Аренда тканевого фона — 1200 руб.
8. Отмена аренды и возврат предоплаты
8.1. Вы можете отказаться от аренды следующими способами: непосредственно в нашей студии, позвонить по телефону студии +7-902-28-18-640 и или написать на почту hello@artastudio.ru с пометкой «Отмена бронирования»;
8.2. Вы можете отменить аренду студии не позднее, чем за 120 часов до начала аренды (5 суток). При отмене заказа менее чем за 120 часов администрация удерживает предоплату в полном объеме. Переносить или сокращать бронирование можно 1 раз, сообщив о требуемых изменениях не менее, чем за 96 часов до времени бронирования (4 суток). В случае отмены перенесенного времени предоплата не возвращается.
8.3. Отмена съемок продолжительностью 6 и более часов возможна не позднее, чем за 192 часа до начала аренды (8 суток). При отмене заказа менее чем за 192 часов администрация удерживает предоплату в полном объеме. Переносить или сокращать бронирование можно 1 раз, сообщив о требуемых изменениях не менее, чем за 168 часов (7 суток). В случае отмены перенесенного времени предоплата не возвращается. Длинные бронирования, разбитые на 2 и более бронирований и/или оформленные на разных членов одной съемочной бригады, считаются одной съемкой и попадают под действие данного пункта правил.
8.4. При отмене бронирования в день забронированного времени арендатору необходимо компенсировать 100% стоимости аренды. В противном случае арендатор попадает в черный список. Это означает, что в дальнейшем бронирование данного арендатора будет приниматься только по 100% предоплате.
8.5. Возврат денежных средств осуществляется по предварительной договоренности наличными непосредственно в нашей студии, на карту Сбербанка клиента или на карту, с которой был осуществлен платеж через систему онлайн-бронирования.
9. Парковка
9.1. На улице Карла-Либкнехта 34/7 есть свободная парковочная зона, со специальным карманом для а/м.
9.2. Если Вы заблудились или не можете найти место входа, пожалуйста, позвоните на студийный номер телефона либо заранее запросите и изучите схему проезда.
10. Материальная ответственность
10.1. Арендуя студию, Вы подтверждаете, что несете материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, фонам, мебели, стеклам и передвижным конструкциям студии, а также за действие лиц, находящихся в фотостудии во время съемки.
10.2. При нанесении фотостудии материального ущерба арендатор обязан возместить на месте стоимость ущерба. При отказе по каким-либо причинам возместить убыток на месте или оплатить счет сотрудник фотостудии незамедлительно обращается в полицию.
10.3. Арендатор также несет ответственность за прибывших вместе с ним посетителей.
10.4. Загрязнение и порча пола и стен — от 6 500 руб./кв. м.
10.5. Загрязнение зала (пролили, рассыпали) — 1 000 руб. уборка помещения + дополнительный час аренды на уборку помещения согласно тарифам. Съемки с использованием пачкающих веществ, конфетти, бумаги, краски, искусственного снега запрещены. Съемка без согласования карается штрафом 5 000 руб.
10.6. Поломка, порча, срыв с петель и загрязнение шаттерсов/ставень — от 50 000 руб./шт.;
10.7. Любые манипуляции с фонами производятся только в присутствии администратора студии. Самостоятельные действия с фонами — 1 000 руб. штраф плюс оплата испорченного фона из расчета 800 руб./м.
10.8. Любые манипуляции с рассеивателями и светом производятся только в присутствии администратора студии. Самостоятельные действия со световым оборудованием — 1 000 руб. штраф плюс стоимость испорченного/поломанного/поврежденного объекта.
10.9. Запрещено наклеивать на стены и пол студии клейкую ленту, скотч, а также сверлить отверстия и монтировать крепеж.
10.10. Администрация оставляет за собой право не допускать в студию и удалять из студии лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также лиц с неадекватным поведением.
10.11. За порчу и поломку студийного оборудования и аксессуаров, напольных и настенных покрытий арендатор несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки в размере и объёме, согласованном с администрацией студии. По окончании съёмки оборудование в обязательном порядке проверяется администратором.
FAQ
Фотостудия располагается по адресу: Мурманск, ул. Карла-Либкнехта, д. 34/7, Арт пространство «VEBER ART». Вход со стороны улицы Карла-Либкнехта, в окнах горят неоновые вывески».
Чтобы забронировать время на фотосессию, нужно выбрать зал и определиться с датой и временем проведения съемки.
Затем либо самостоятельно уточнить, свободно ли данное время в данном зале в расписании на сайте и забронировать его самостоятельно в форме бронирования, либо набрать по телефонам +7 (902) 281-86-40 рассказать администратору о своем выборе.
Просим отметить, что бронирование 1-ого часа возможно исключительно по телефону.
Бронирование день в день возможно исключительно по телефону.
Затем либо самостоятельно уточнить, свободно ли данное время в данном зале в расписании на сайте и забронировать его самостоятельно в форме бронирования, либо набрать по телефонам +7 (902) 281-86-40 рассказать администратору о своем выборе.
Просим отметить, что бронирование 1-ого часа возможно исключительно по телефону.
Бронирование день в день возможно исключительно по телефону.
Предоплата необходима во всех случаях, включая бронирования день в день.
При бронировании от 2-х часов предоплата составляет 50%.
При бронировании часовых съемок или при оплате на расчетный счет предоплата составляет 100%.
При бронировании от 2-х часов предоплата составляет 50%.
При бронировании часовых съемок или при оплате на расчетный счет предоплата составляет 100%.
Да, конечно. При проведении видеосъемки с собственным оборудованием имеется наценка, зависящая от формата съемки, размера съемочной группы и количества оборудования.
Тариф определяется управляющим студии в процессе общения с клиентом по указанным при бронировании и фактически выявленным при заезде в зал параметрам.
Просим отметить, что мы не можем гарантировать запись чистового звука в связи с нахождением в черте города!
Тариф определяется управляющим студии в процессе общения с клиентом по указанным при бронировании и фактически выявленным при заезде в зал параметрам.
Просим отметить, что мы не можем гарантировать запись чистового звука в связи с нахождением в черте города!
На улице Карла-Либкнехта 34/7 есть свободная парковочная зона, со специальным карманом для а/м.
Если Вы заблудились или не можете найти место входа, пожалуйста, позвоните на студийный номер телефона либо заранее запросите и изучите схему проезда.
Если Вы заблудились или не можете найти место входа, пожалуйста, позвоните на студийный номер телефона либо заранее запросите и изучите схему проезда.
Пользовательское соглашение
г. Мурманск.
Дата размещения на сайте: 13.01.2021
Дата вступления в силу: 13.01.2021
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Оператор - Общество с ограниченной ответственностью «Менеджер локаций».
Пользователь - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Оператором, в том числе размещать заказ или бронировать услуги на сайте artastudio.ru
Сайт - информационный ресурс Оператора в интернете, расположенный по адресу artastudio.ru, через который осуществляется непосредственный заказ услуг.
Целевое назначение Сайта - предоставление Пользователям технической возможности пользоваться Системой бронирования.
Заказ - должным образом оформленный запрос Пользователя на получение услуг по бронированию Локаций, а также дополнительных услуг выбранных на Сайте.
Система бронирования - информационная система, содержащая информацию, касающуюся наличия свободных часов в Локациях, а также дополнительных услуг, тарифов и правил их применения, в том числе условий предоставления предлагаемых услуг. Информация в Системе бронирования размещается на Сайте непосредственными поставщиками данных услуг или их полномочными представителями. Информация в системе бронирования может в любой момент быть изменена или дополнена. Система бронирования также может быть размещена непосредственно на сайте Поставщика услуг.
Локация - пространство, информация о котором оформлена Поставщиком услуг в соответствии с требованиями Сайта, и размещена Оператором на Сайте для осуществления дальнейшего его бронирования Пользователями
Письмо с подтверждением - документ, который отправляется Оператором на электронную почту Пользователя, подтверждающий право Пользователя на аренду Локации, на условиях, выбранных Пользователем, согласно оформленному и оплаченному Заказу.
Поставщик услуг - лицо, непосредственно оказывающее услуги по предоставлению Локаций.
Модуль бронирования Оператора (виджет) - элемент интерфейса, размещенный Оператором на сайте Поставщика услуг, в социальных сетях и иных источниках, отличных от Сайта, с целью осуществления бронирования через Систему бронирования.
Материалы - текст и/или изображение.
Статья 1. Общие положения
1.1. Заказывая услуги через Оператора, Пользователь соглашается с условиями настоящего Пользовательского соглашения, представляющего собой договор публичной оферты на предоставление услуг по бронированию Локаций (далее — Договор), изложенными ниже.
1.2. Оператор оказывает Пользователю услуги по предоставлению содержащейся в Системе бронирования информации и бронированию Локации и услуг третьих лиц (Поставщиков услуг), в соответствии с заданными Пользователем параметрами (дата, время, длительность бронирования, тип помещения и т.д.), а также по оформлению отказа от забронированных и оплаченных услуг по соответствующему заявлению Пользователя, а Пользователь производит оплату согласно тарифам, оговоренным на Сайте Оператора.
1.3. Настоящий Договор, а также приложения, относящиеся к нему, представленные на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, принятие содержащихся в настоящей оферте существенных условий, трактуемое в соответствии с пунктом 1 статьи 438 ГК РФ не иначе как акцепт, равносильно заключению договора на оказание услуг по бронированию Локаций. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается проставление Пользователем специальной отметки (галочки) в соответствующем поле при регистрации Пользователя на Сайте, и/или при оформлении Пользователем Заказа, нажимая на кнопку «Перейти к оплате», на Сайте, или при использовании Модуля бронирования Оператора (виджет).
1.4. Пользователь соглашается с Договором путем проставления отметки в виде «галочки» в графе «Согласен с условиями Пользовательского соглашения» на последнем этапе регистрации на Сайте и/или, нажимая на кнопку «Перейти к оплате», при оформлении Заказа на Сайте или при использовании Модуля бронирования Оператора (виджет). Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Пользователь подтверждает свое право- и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящего Договора. Пользователь подтверждает достоверность своих личных данных, а также данных лиц, указанных в Заказе и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
Пользователь принимает на себя все возможные коммерческие риски (оформление нового заказа, изменение тарифа, возврат денег и проч.), связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении, запрашиваемых Оператором при оформлении Заказа, данных.
1.5. К отношениям между Пользователем и Оператором применяются положения действующего законодательства Российской Федерации.
Забронированные Пользователем услуги третьих лиц на предоставление Локаций регулируются правилами соответствующего Поставщика услуг и правилами применяемого тарифа.
Правила Поставщика услуг делятся на Общие, Основные, Прочие. В случае отличия условий, описанных в одной из части Правил Поставщика услуг, наибольшую юридическую силу имеют условия, описанные в Основной и Общей частях.
1.6. Оператор не выступает в качестве лица, реализующего услуги, предлагаемые на Сайте.
Статья 2. Условия и порядок исполнения договора
2.1. Регистрация на сайте:
2.1.1. При оформлении заказа Пользователь автоматически регистрируется на сайте. При этом на указанный Пользователем электронный адрес направляется пароль к личному кабинету на Сайте.
Пользователь также вправе зарегистрироваться на сайте, путем заполнения регистрационной анкеты и введения своих контактных данных. Регистрация производится на электронный адрес, указанный Пользователем в соответствующем поле, который в дальнейшем будет использован в качестве логина к личному кабинету Пользователя на Сайте. При этом пароль к личному кабинету на Сайте Пользователь формирует самостоятельно.
2.1.2. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Оператора, направив электронное письмо по адресу support@ugoloc.ru, либо через форму обратной связи, указанную на сайте.
2.1.3. Весь обмен информацией между Сторонами относительно Заказа и выполнения прочих своих обязательств по настоящему Договору осуществляется через электронную почту, адрес которой указан Пользователем при регистрации, а также личный кабинет, который формируется после регистрации на сайте. В связи с этим, Пользователь обязуется регулярно, вплоть до момента начала аренды Локации, самостоятельно отслеживать состояние своего Заказа, в том числе проверять свою электронную почту или личный кабинет на предмет получения информации о возможных изменениях, а при необходимости обращаться за информацией к Оператору через форму обратной связи, размещенную на Сайте.
Ответственность за любые последствия, возникающие в связи с отсутствием у Пользователя информации об изменениях в Заказе, произошедших по независящим от Оператора причинам (отмена брони Локации, задержка банком Пользователя оплаты Заказа, изменение тарифов и т.д.), несет Пользователь, при условии соблюдения Оператором порядка уведомления Пользователя о любых изменениях в Заказе.
2.2. Оформление заказа:
2.2.1. Заказ на бронирование Локаций оформляется Пользователем самостоятельно на Сайте. При этом Пользователь самостоятельно определяет дату бронирования, время начала, длительность, зал и прочие условия предоставляемых услуг.
2.2.2. Пользователь знакомится со всеми условиями Заказа в процессе бронирования. В случае, если Пользователю не понятны какие-либо условия Заказа, в том числе, условия отказа от услуг, внесение любых изменений, в оформленный Заказ, Пользователь должен уточнить необходимую ему информацию у Оператора до завершения оформления Заказа.
2.2.3. При оформлении Заказа Пользователь должен заполнить все поля, указанные в Системе бронирования как «обязательные» для заполнения.
2.2.4. Заказы, оформленные Пользователем на Сайте, носят окончательный характер и подлежат автоматизированной обработке в системе обработки данных Оператора. После поступления от Пользователя в систему обработки данных Оператора оформленного Заказа, Пользователю автоматически направляется на электронный адрес, указанный при регистрации, Сервисное письмо со статусом Заказа.
После совершения Пользователем оплаты Заказа, электронное письмо с подтверждением бронирования соответствующей Локации автоматически формируется в Системе Оператора. Оформленное одним из указанных способов письмо с подтверждением размещается в личном кабинете Пользователя на Сайте, а также направляется на электронный адрес, указанный Пользователем при регистрации.
2.2.5. Заказы на бронирование времени в Локациях на территории Российской Федерации не требуют дополнительного подтверждения со стороны Поставщика услуг.
Письмо, отправленное на электронную почту Пользователя, является документом, подтверждающим право на предоставление ему Локации на условиях, выбранных Пользователем. Для доступа в забронированную Локацию может потребоваться оформление дополнительных документов и заявок на пропуск, о чём будет указано на странице Поставщика услуг на Сайте. Оператор не гарантирует допуск Пользователя в забронированную Локацию в случае нарушения Пользователем правил доступа Поставщика услуг.
2.2.6. Все условия Заказа, в том числе внесение любых изменений в оформленные Заказы, отказ от забронированных услуг, равно как и другие условия предоставляемых услуг регламентируются правилами соответствующего Поставщика услуг, действующим законодательством Российской Федерации, применимыми международными нормами.
2.2.7. Время начала и окончания бронирования выбирается Пользователем при оформлении Заказа.
Время начала бронирования в большинстве Локаций начинается с момента указанного при бронировании и заканчивается в момент фактического освобождения арендуемого помещения, однако данное правило может быть изменено по согласованию с представителем Поставщика услуг.
2.2.8. В случае, если Пользователь не явится в забронированную Локацию в течение часа после указанного в Заказе времени без предварительного о том уведомления, Поставщик услуг оставляет за собой право аннулировать бронь, выставив штрафные санкции в соответствии с правилами Поставщика услуг. Размер штрафных санкций, подлежащих применению к Пользователю при наступлении подобного случая, указывается в правилах Поставщика услуг.
2.3. Оплата заказа:
2.3.1. Стоимость Заказа указывается на Сайте в режиме онлайн и может быть изменена соответствующим Поставщиком услуг в одностороннем порядке.
Стоимость Заказа включает в себя стоимость услуги бронирования, стоимость аренды Локации с учетом выбранных Пользователем параметров – даты аренды, цели аренды, времени начала, длительности, количества участников, зала и т.д., а также вознаграждение Оператора за оказание услуг по бронированию.
Система бронирования рассчитывает стоимость ограниченного набора услуг, которые указаны при оформлении Заказа. В случае получения дополнительных услуг у Поставщика услуг, а также при использовании расходных материалов, Пользователь обязуется произвести дополнительную оплату полученных услуг, расходных материалов, а также внести оставшуюся часть стоимости аренды помещения в случае внесения только частичной оплаты при составлении Заказа.
2.3.2. Срок оплаты Заказа (time-limit) указывается на Сайте при оформлении Заказа, а также в направляемом Оператором Пользователю сервисном письме со статусом Заказа. В случае неполучения Оператором от Пользователя в указанный срок оплаты Заказа, оформленный Заказ автоматически аннулируется.
2.3.3. Производя оплату, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен и согласен с правилами и тарифами соответствующего Поставщика услуг, который предоставляет выбранную Локацию.
2.4. Аннулирование, изменение, отмена заказа
2.4.1. Все условия Заказа, в том числе: внесение любых изменений в оформленные Заказы, отказ от услуг, равно как и другие условия оказания услуг регламентируются правилами применения тарифа на данную услугу, установленными соответствующим Поставщиком услуг и договором публичной оферты Оператора.
Пользователь обязуется производить любые изменения подтверждённого Оператором Заказа на аренду Локации только через Оператора.
2.4.2. Изменение лиц в Заказе, даты и времени бронирования, длительности и иных существенных условий Заказа доступно исключительно путем оформления нового Заказа и отмены ранее оформленного.
2.4.3. В случае необходимости, отменить Заказ возможно одним из следующих способов:
- Пользователь самостоятельно отменяет Заказ в личном кабинете на Сайте;
- Пользователь напрямую связывается с Поставщиком услуг и уведомляет его об отмене Заказа;
- Пользователь связывается с Оператором и уведомляет его об отмене Заказа, путем использования формы обратной связи на Сайте.
2.4.4. Заказ считается отмененным после присвоения ему Оператором статуса «Аннулирован» и направления соответствующего сервисного письма Пользователю.
2.4.5. Информация о сроках изменения и отмены Заказа, размере штрафных санкций за несоблюдение этих сроков и иных мерах ответственности и условиях бронирования предоставляется Пользователю при оформлении Заказа.
2.4.6. Возврат денежных средств Пользователю осуществляется в размере, установленном соответствующими Правилами Поставщика услуг, при этом Оператор оставляет за собой право на удержание из денежных средств, возвращаемых Пользователю, транзакционных расходов. В случае отказа Пользователя от услуг полностью или частично в день аренды Локации и позднее, включая частичное использование Заказа (использование одного или нескольких часов аренды и прекращение работы до заявленного в Заказе времени) возврат (полностью или частично) денежных средств за неиспользованный срок аренды не может быть гарантирован Оператором и требует индивидуального согласования с Поставщиком услуг.
2.4.7. В случае отмены Заказчиком Заказа, поступившего через Сайт Оператора, без реального намерения аннулирования такого Заказа, в том числе с целью проведения оплат напрямую с Поставщиком услуг, минуя платежную систему Сайта, Оператор оставляет за собой право взыскать с Заказчика фактически понесенные Оператором на обработку платежей и банковских комиссий расходы, а также штраф в размере ста процентов внесенной Заказчиком предоплаты за Заказ.
2.4.8. В исключительных случаях, по единоличному решению Оператора, в целях пресечения недобросовестных действий по использованию ресурса ugoloc.ru, в том числе в случаях совершения бронирований без намерения их использования, Оператор вправе удержать из денежных средств, возвращаемых Пользователю за отмену бронирования до 20% от суммы Заказа в качестве компенсации фактически понесенных Оператором на обработку платежей и банковских комиссий расходов.
2.4.9. В связи с признанием Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ) эпидемии коронавируса COVID-19 пандемией Оператор особо отмечает, что пандемия не является уважительной причиной для аннулирования, изменения, отмены Заказа со стороны Пользователя в случае оформления Пользователем бронирования после 14 марта 2020 года.
Согласно Договору уважительными причинами в связи с коронавирусом COVID-19 также не являются: сбои в работе транспорта; указания органов здравоохранения и карантины; изменения действующих законов; другие распоряжения Правительства, в том числе, но, не ограничиваясь, требование о самоизоляции, диагностирование у Пользователя или иного лица коронавируса COVID-19. В таких ситуациях действуют Правила, установленные Поставщиком услуг.
2.5. Пользователю запрещено:
2.5.1. использовать Сайт, чтобы совершать или принимать Заказы, производить или принимать оплату за оказываемые Поставщиком услуг услуги в обход Сайта или без участия платежной системы. В случае совершения Пользователем подобных действий Пользователь признает, что нарушает условия Договора; принимает на себя все риски и ответственность за подобные действия, освобождает Оператора от какой-либо ответственности за подобные Заказы и платежи.
2.5.2. использовать роботы, программы-обходчики, боты и иные автоматизированные средства или процессы для сбора данных или другого контента, а также для доступа к ним и совершения иных действий на Сайте вне зависимости от целей;
2.5.3. предпринимать какие-либо действия, которые наносят ущерб и/или негативно влияют на работоспособность Сайта, а также могут нанести ущерб или негативно повлиять на надлежащее функционирование Сайта.
Статья 3. Гарантии и ответственность сторон
3.1. Гарантии и ответственность Оператора.
3.1.1. Оператор не несет перед Пользователем ответственности в случае полной или частичной неработоспособности системы и ее компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа Пользователя к системе или несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами. Все предложения, цены, а также условия продажи могут быть изменены без уведомления Пользователя, ограничены по времени, наличию мест и срокам предварительного заказа, датам, срокам минимального или максимального бронирования в месте аренды, факторами выходных дней и праздников, сезонными колебаниями цен, а также забастовками и временной неработоспособностью систем бронирования и/или подвержены другим изменениям, условиям и ограничениям.
3.1.2. Оператор не несет ответственность за негативные последствия и убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы его компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь:
- в случае невозможности выполнения принятых на себя обязательств, вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременном предоставлении Пользователем сведений и документов, или нарушения Пользователем условий настоящего Договора или требований к документам;
- за неявку или опоздание Пользователя в Локацию;
- за несоблюдение Пользователем установленных Поставщиком услуг правил поведения;
- за подлинность и правильность оформления документов Пользователя и иных лиц, указанных в Заказе (достоверность содержащихся в них сведений);
- за достоверность сведений об услугах Поставщика услуг, размещаемых на Сайте.
3.2. Пользователь подтверждает и гарантирует, что он ознакомлен и согласен:
- с требованиями к оформлению и наличию документов, требуемых для бронирования времени в Локации, и принимает на себя всю ответственность за подготовку необходимых документов;
- с ценами Поставщика услуг, в том числе с условиями отмены Заказа;
- с правилами Поставщика услуг, предоставляющего выбранную Локацию;
- с условиями Договора публичной оферты;
- с требованиями законодательства РФ.
3.3. Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, к таковым стороны относят следующие обстоятельства: пожар, эпидемия, землетрясение, террористический акт, наводнение, ураган, шторм, цунами, оползень, другие стихийные бедствия и катаклизмы, военные действия любого характера, забастовки, введение чрезвычайного или военного положения, режима повышенной готовности, эмбарго, изменения законодательства РФ, издание органами власти нормативных актов, повлекших невозможность надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств и прочие обстоятельства, на которые стороны не могут повлиять и предотвратить.
3.4. О наступлении (и прекращении) указанных в пункте 3.3 настоящего Договора обстоятельств, Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, обязана немедленно известить другую Сторону. Отсутствие уведомления или несвоевременное уведомление об указанных обстоятельствах лишает Стороны права ссылаться на эти обстоятельства и не освобождает от ответственности по настоящему Договору. Срок исполнения обязательств Сторонами по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если обстоятельства будут продолжаться более 14 (четырнадцати) дней, каждая из Сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов РФ, органов местного самоуправления, принимаемыми ими в соответствии с федеральными законами.
3.5. При наступлении указанных обстоятельств Стороны вправе в судебном порядке потребовать расторжения договора.
3.6. Оператор не несет ответственности перед Пользователем за качество услуг, оказываемых Поставщиком услуг, а также за иные обязанности, которые возложены на Поставщика услуг в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.7. Оператор не несет ответственности за случайные убытки Пользователя, убытки, определяемые особыми обстоятельствами дела, а также за убытки, присуждаемые в порядке наказания, или любые иные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных или ущерб деловой репутации, перебои в обслуживании, сбои в системе, за убытки вследствие причинения личного вреда, за телесные повреждения или моральный ущерб, возникающие в связи с условиями настоящего Договора; использованием или невозможностью использования Сайта или любых технических элементов, относящихся к нему; обменом информацией или встречами с лицами, с которыми Пользователь взаимодействует в рамках или в результате использования Сайта; бронированием, в том числе с предоставлением или использованием дополнительных услуг Поставщика услуг.
3.8. Ответственность, в том числе финансовую, перед Пользователем по Заказу несет соответствующий Поставщик услуг, данные о котором доступны Пользователю на Сайте. В случае возникновения любой конфликтной ситуации все требования и претензии предъявляются Пользователем к Поставщику услуг.
Статья 4. Срок действия и изменение условий договора.
4.1. Условия Оферты действуют с даты указанной в графе «Дата вступления в силу» и до момента отзыва Оператором оферты.
4.2. Оператор оставляет за собой право в любое время и по своему усмотрению вносить изменения и дополнения в Договор путём изменения оферты, в связи с чем, Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре, размещенном в разделе «Пользовательское соглашение». В случае внесения изменений в Договор-оферту, такие изменения вступают в силу с даты размещения измененного текста на сайте.
4.3. В случае, если Пользователь не согласен с внесенными изменениями он вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном в статье 5 настоящего Договора.
Статья 5. Расторжение договора.
5.1. Договор может быть расторгнут:
5.1.1. В любое время по соглашению Сторон;
5.1.2. Оператором незамедлительно путем направления письменного уведомления (в том числе по электронной почте) Пользователю, в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора;
5.1.3. Любой из Сторон после направления другой Стороне письменного уведомления (в том числе по электронной почте) за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения.
5.2. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своего характера должны сохранять действие, включая обязательства, касающиеся конфиденциальности, порядка оплаты, использования информации, защиты персональных данных, но, не ограничиваясь вышеизложенным, сохраняют свою юридическую силу после расторжения Договора.
5.3. Расторжение Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушение условий Договора, возникшие в течение срока его действия.
Статья 6. Интеллектуальная собственность
6.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Администрации сайта и/или его контрагентов.
6.2. Перепечатка, воспроизведение в любой форме, распространение, в том числе в переводе, любых материалов с Сайта возможны только с письменного разрешения Администрации сайта.
6.3. При использовании документов и связанных с ними графических изображений, расположенных на Сайте необходимо соблюдать следующие требования:
- указывать, что авторские права принадлежат Администрации сайта.
- при перепечатке материалов ссылаться на Сайт, как на источник публикации, и указывать иные источники информации, упомянутые в материале. Если материалы размещаются в Интернете, то необходимо сделать ссылку на Сайт.
6.4. Документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте, могут быть использованы только в информационных, некоммерческих или личных целях.
6.5. Никакие документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте, не должны изменяться никаким способом.
6.6. Никакие графические изображения, расположенные на Сайте, не должны использоваться отдельно от сопровождающего их текста.
6.7. Документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте, могут включать неточности или орфографические ошибки. Изменение информации на Сайте производится периодически.
Статья 7. Конфиденциальность и защита персональных данных
7.1. Зарегистрировавшись на Сайте и/или отметив пункт «Я даю согласие на использование моих персональных данных», Пользователь разрешает использование своих персональных данных Администрации Сайта c целью улучшения качества услуг, информирования Пользователя о Заказах, для извещения Пользователя о новостях, для возможности участия в конкурсных программах и иных сервисах, предусмотренных для Пользователей Сайта, о мероприятиях, проводимых компанией и партнерами, а также для достижения целей, предусмотренных другими пунктами настоящего Договора.
7.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Пользователь соглашается на хранение, обработку своих персональных данных любым законно разрешенным способом, в объеме необходимом для выполнения условий настоящего Договора.
При регистрации на сайте Пользователь дает свое согласие на получение от Оператора рассылок рекламно-информационного характера.
7.2.1. Если Пользователь не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по работе с клиентами через форму Обратной связи на Сайте. В таком случае вся полученная от Пользователя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из пользовательской базы Администрацией Сайта, с этого момента Пользователь теряет возможность размещения Заказов на Сайте.
7.3. Разглашение информации, полученной Оператором:
7.3.1. Оператор обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию. Не считается разглашением предоставление информации Поставщикам услуг, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Оператором для исполнения обязательств перед Пользователем.
7.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
7.4. Оператор получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
7.5. Оператор не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
7.6. Техническая интеграция Сайта с сервисом Google Calendar осуществляется путем использования средств разработки Google API и используется исключительно в целях отображения корректного расписания свободных и занятых часов аренды Локации. Все передаваемые данные, за исключением времени начала и окончания бронирований, не отображаются публично и остаются в рамках личного кабинета Пользователя.
Все прочие параметры взаимодействия сервисов Сайта и Google, не указанные в настоящем пользовательском соглашении, должны соответствовать внутренним правилам продуктов Google (https://developers.google.com/terms).
Статья 8. Прочие условия
8.1. К отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.
8.2. В случае возникновения у Пользователя вопросов он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Оператора через форму Обратной связи на Сайте. В том случае, если у Пользователя имеются претензии непосредственно к качеству работы Оператора, Пользователь подает письменную претензию в срок не более 20 (Двадцати) дней с момента возникновения причины спора. В течение 10 (Десяти) дней Оператор рассматривает претензию и направляет Пользователю обоснованный ответ. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Оператора.
8.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
Реквизиты Оператора:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ВЕБЕР АЛЕКСЕЙ ВАСИЛЬЕВИЧ
Адрес: 183038, г. Мурманск, ул. Карла-Либкнехта, д. 34, стр. 7, пом.12, эт. 1
ИНН: 519052287819
Р/с 40802810541000004601
В МУРМАНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8627 ПАО СБЕРБАНК
БИК 044705615
К/с 30101810300000000615
Дата размещения на сайте: 13.01.2021
Дата вступления в силу: 13.01.2021
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Оператор - Общество с ограниченной ответственностью «Менеджер локаций».
Пользователь - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Оператором, в том числе размещать заказ или бронировать услуги на сайте artastudio.ru
Сайт - информационный ресурс Оператора в интернете, расположенный по адресу artastudio.ru, через который осуществляется непосредственный заказ услуг.
Целевое назначение Сайта - предоставление Пользователям технической возможности пользоваться Системой бронирования.
Заказ - должным образом оформленный запрос Пользователя на получение услуг по бронированию Локаций, а также дополнительных услуг выбранных на Сайте.
Система бронирования - информационная система, содержащая информацию, касающуюся наличия свободных часов в Локациях, а также дополнительных услуг, тарифов и правил их применения, в том числе условий предоставления предлагаемых услуг. Информация в Системе бронирования размещается на Сайте непосредственными поставщиками данных услуг или их полномочными представителями. Информация в системе бронирования может в любой момент быть изменена или дополнена. Система бронирования также может быть размещена непосредственно на сайте Поставщика услуг.
Локация - пространство, информация о котором оформлена Поставщиком услуг в соответствии с требованиями Сайта, и размещена Оператором на Сайте для осуществления дальнейшего его бронирования Пользователями
Письмо с подтверждением - документ, который отправляется Оператором на электронную почту Пользователя, подтверждающий право Пользователя на аренду Локации, на условиях, выбранных Пользователем, согласно оформленному и оплаченному Заказу.
Поставщик услуг - лицо, непосредственно оказывающее услуги по предоставлению Локаций.
Модуль бронирования Оператора (виджет) - элемент интерфейса, размещенный Оператором на сайте Поставщика услуг, в социальных сетях и иных источниках, отличных от Сайта, с целью осуществления бронирования через Систему бронирования.
Материалы - текст и/или изображение.
Статья 1. Общие положения
1.1. Заказывая услуги через Оператора, Пользователь соглашается с условиями настоящего Пользовательского соглашения, представляющего собой договор публичной оферты на предоставление услуг по бронированию Локаций (далее — Договор), изложенными ниже.
1.2. Оператор оказывает Пользователю услуги по предоставлению содержащейся в Системе бронирования информации и бронированию Локации и услуг третьих лиц (Поставщиков услуг), в соответствии с заданными Пользователем параметрами (дата, время, длительность бронирования, тип помещения и т.д.), а также по оформлению отказа от забронированных и оплаченных услуг по соответствующему заявлению Пользователя, а Пользователь производит оплату согласно тарифам, оговоренным на Сайте Оператора.
1.3. Настоящий Договор, а также приложения, относящиеся к нему, представленные на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, принятие содержащихся в настоящей оферте существенных условий, трактуемое в соответствии с пунктом 1 статьи 438 ГК РФ не иначе как акцепт, равносильно заключению договора на оказание услуг по бронированию Локаций. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается проставление Пользователем специальной отметки (галочки) в соответствующем поле при регистрации Пользователя на Сайте, и/или при оформлении Пользователем Заказа, нажимая на кнопку «Перейти к оплате», на Сайте, или при использовании Модуля бронирования Оператора (виджет).
1.4. Пользователь соглашается с Договором путем проставления отметки в виде «галочки» в графе «Согласен с условиями Пользовательского соглашения» на последнем этапе регистрации на Сайте и/или, нажимая на кнопку «Перейти к оплате», при оформлении Заказа на Сайте или при использовании Модуля бронирования Оператора (виджет). Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Пользователь подтверждает свое право- и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящего Договора. Пользователь подтверждает достоверность своих личных данных, а также данных лиц, указанных в Заказе и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
Пользователь принимает на себя все возможные коммерческие риски (оформление нового заказа, изменение тарифа, возврат денег и проч.), связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении, запрашиваемых Оператором при оформлении Заказа, данных.
1.5. К отношениям между Пользователем и Оператором применяются положения действующего законодательства Российской Федерации.
Забронированные Пользователем услуги третьих лиц на предоставление Локаций регулируются правилами соответствующего Поставщика услуг и правилами применяемого тарифа.
Правила Поставщика услуг делятся на Общие, Основные, Прочие. В случае отличия условий, описанных в одной из части Правил Поставщика услуг, наибольшую юридическую силу имеют условия, описанные в Основной и Общей частях.
1.6. Оператор не выступает в качестве лица, реализующего услуги, предлагаемые на Сайте.
Статья 2. Условия и порядок исполнения договора
2.1. Регистрация на сайте:
2.1.1. При оформлении заказа Пользователь автоматически регистрируется на сайте. При этом на указанный Пользователем электронный адрес направляется пароль к личному кабинету на Сайте.
Пользователь также вправе зарегистрироваться на сайте, путем заполнения регистрационной анкеты и введения своих контактных данных. Регистрация производится на электронный адрес, указанный Пользователем в соответствующем поле, который в дальнейшем будет использован в качестве логина к личному кабинету Пользователя на Сайте. При этом пароль к личному кабинету на Сайте Пользователь формирует самостоятельно.
2.1.2. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Оператора, направив электронное письмо по адресу support@ugoloc.ru, либо через форму обратной связи, указанную на сайте.
2.1.3. Весь обмен информацией между Сторонами относительно Заказа и выполнения прочих своих обязательств по настоящему Договору осуществляется через электронную почту, адрес которой указан Пользователем при регистрации, а также личный кабинет, который формируется после регистрации на сайте. В связи с этим, Пользователь обязуется регулярно, вплоть до момента начала аренды Локации, самостоятельно отслеживать состояние своего Заказа, в том числе проверять свою электронную почту или личный кабинет на предмет получения информации о возможных изменениях, а при необходимости обращаться за информацией к Оператору через форму обратной связи, размещенную на Сайте.
Ответственность за любые последствия, возникающие в связи с отсутствием у Пользователя информации об изменениях в Заказе, произошедших по независящим от Оператора причинам (отмена брони Локации, задержка банком Пользователя оплаты Заказа, изменение тарифов и т.д.), несет Пользователь, при условии соблюдения Оператором порядка уведомления Пользователя о любых изменениях в Заказе.
2.2. Оформление заказа:
2.2.1. Заказ на бронирование Локаций оформляется Пользователем самостоятельно на Сайте. При этом Пользователь самостоятельно определяет дату бронирования, время начала, длительность, зал и прочие условия предоставляемых услуг.
2.2.2. Пользователь знакомится со всеми условиями Заказа в процессе бронирования. В случае, если Пользователю не понятны какие-либо условия Заказа, в том числе, условия отказа от услуг, внесение любых изменений, в оформленный Заказ, Пользователь должен уточнить необходимую ему информацию у Оператора до завершения оформления Заказа.
2.2.3. При оформлении Заказа Пользователь должен заполнить все поля, указанные в Системе бронирования как «обязательные» для заполнения.
2.2.4. Заказы, оформленные Пользователем на Сайте, носят окончательный характер и подлежат автоматизированной обработке в системе обработки данных Оператора. После поступления от Пользователя в систему обработки данных Оператора оформленного Заказа, Пользователю автоматически направляется на электронный адрес, указанный при регистрации, Сервисное письмо со статусом Заказа.
После совершения Пользователем оплаты Заказа, электронное письмо с подтверждением бронирования соответствующей Локации автоматически формируется в Системе Оператора. Оформленное одним из указанных способов письмо с подтверждением размещается в личном кабинете Пользователя на Сайте, а также направляется на электронный адрес, указанный Пользователем при регистрации.
2.2.5. Заказы на бронирование времени в Локациях на территории Российской Федерации не требуют дополнительного подтверждения со стороны Поставщика услуг.
Письмо, отправленное на электронную почту Пользователя, является документом, подтверждающим право на предоставление ему Локации на условиях, выбранных Пользователем. Для доступа в забронированную Локацию может потребоваться оформление дополнительных документов и заявок на пропуск, о чём будет указано на странице Поставщика услуг на Сайте. Оператор не гарантирует допуск Пользователя в забронированную Локацию в случае нарушения Пользователем правил доступа Поставщика услуг.
2.2.6. Все условия Заказа, в том числе внесение любых изменений в оформленные Заказы, отказ от забронированных услуг, равно как и другие условия предоставляемых услуг регламентируются правилами соответствующего Поставщика услуг, действующим законодательством Российской Федерации, применимыми международными нормами.
2.2.7. Время начала и окончания бронирования выбирается Пользователем при оформлении Заказа.
Время начала бронирования в большинстве Локаций начинается с момента указанного при бронировании и заканчивается в момент фактического освобождения арендуемого помещения, однако данное правило может быть изменено по согласованию с представителем Поставщика услуг.
2.2.8. В случае, если Пользователь не явится в забронированную Локацию в течение часа после указанного в Заказе времени без предварительного о том уведомления, Поставщик услуг оставляет за собой право аннулировать бронь, выставив штрафные санкции в соответствии с правилами Поставщика услуг. Размер штрафных санкций, подлежащих применению к Пользователю при наступлении подобного случая, указывается в правилах Поставщика услуг.
2.3. Оплата заказа:
2.3.1. Стоимость Заказа указывается на Сайте в режиме онлайн и может быть изменена соответствующим Поставщиком услуг в одностороннем порядке.
Стоимость Заказа включает в себя стоимость услуги бронирования, стоимость аренды Локации с учетом выбранных Пользователем параметров – даты аренды, цели аренды, времени начала, длительности, количества участников, зала и т.д., а также вознаграждение Оператора за оказание услуг по бронированию.
Система бронирования рассчитывает стоимость ограниченного набора услуг, которые указаны при оформлении Заказа. В случае получения дополнительных услуг у Поставщика услуг, а также при использовании расходных материалов, Пользователь обязуется произвести дополнительную оплату полученных услуг, расходных материалов, а также внести оставшуюся часть стоимости аренды помещения в случае внесения только частичной оплаты при составлении Заказа.
2.3.2. Срок оплаты Заказа (time-limit) указывается на Сайте при оформлении Заказа, а также в направляемом Оператором Пользователю сервисном письме со статусом Заказа. В случае неполучения Оператором от Пользователя в указанный срок оплаты Заказа, оформленный Заказ автоматически аннулируется.
2.3.3. Производя оплату, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен и согласен с правилами и тарифами соответствующего Поставщика услуг, который предоставляет выбранную Локацию.
2.4. Аннулирование, изменение, отмена заказа
2.4.1. Все условия Заказа, в том числе: внесение любых изменений в оформленные Заказы, отказ от услуг, равно как и другие условия оказания услуг регламентируются правилами применения тарифа на данную услугу, установленными соответствующим Поставщиком услуг и договором публичной оферты Оператора.
Пользователь обязуется производить любые изменения подтверждённого Оператором Заказа на аренду Локации только через Оператора.
2.4.2. Изменение лиц в Заказе, даты и времени бронирования, длительности и иных существенных условий Заказа доступно исключительно путем оформления нового Заказа и отмены ранее оформленного.
2.4.3. В случае необходимости, отменить Заказ возможно одним из следующих способов:
- Пользователь самостоятельно отменяет Заказ в личном кабинете на Сайте;
- Пользователь напрямую связывается с Поставщиком услуг и уведомляет его об отмене Заказа;
- Пользователь связывается с Оператором и уведомляет его об отмене Заказа, путем использования формы обратной связи на Сайте.
2.4.4. Заказ считается отмененным после присвоения ему Оператором статуса «Аннулирован» и направления соответствующего сервисного письма Пользователю.
2.4.5. Информация о сроках изменения и отмены Заказа, размере штрафных санкций за несоблюдение этих сроков и иных мерах ответственности и условиях бронирования предоставляется Пользователю при оформлении Заказа.
2.4.6. Возврат денежных средств Пользователю осуществляется в размере, установленном соответствующими Правилами Поставщика услуг, при этом Оператор оставляет за собой право на удержание из денежных средств, возвращаемых Пользователю, транзакционных расходов. В случае отказа Пользователя от услуг полностью или частично в день аренды Локации и позднее, включая частичное использование Заказа (использование одного или нескольких часов аренды и прекращение работы до заявленного в Заказе времени) возврат (полностью или частично) денежных средств за неиспользованный срок аренды не может быть гарантирован Оператором и требует индивидуального согласования с Поставщиком услуг.
2.4.7. В случае отмены Заказчиком Заказа, поступившего через Сайт Оператора, без реального намерения аннулирования такого Заказа, в том числе с целью проведения оплат напрямую с Поставщиком услуг, минуя платежную систему Сайта, Оператор оставляет за собой право взыскать с Заказчика фактически понесенные Оператором на обработку платежей и банковских комиссий расходы, а также штраф в размере ста процентов внесенной Заказчиком предоплаты за Заказ.
2.4.8. В исключительных случаях, по единоличному решению Оператора, в целях пресечения недобросовестных действий по использованию ресурса ugoloc.ru, в том числе в случаях совершения бронирований без намерения их использования, Оператор вправе удержать из денежных средств, возвращаемых Пользователю за отмену бронирования до 20% от суммы Заказа в качестве компенсации фактически понесенных Оператором на обработку платежей и банковских комиссий расходов.
2.4.9. В связи с признанием Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ) эпидемии коронавируса COVID-19 пандемией Оператор особо отмечает, что пандемия не является уважительной причиной для аннулирования, изменения, отмены Заказа со стороны Пользователя в случае оформления Пользователем бронирования после 14 марта 2020 года.
Согласно Договору уважительными причинами в связи с коронавирусом COVID-19 также не являются: сбои в работе транспорта; указания органов здравоохранения и карантины; изменения действующих законов; другие распоряжения Правительства, в том числе, но, не ограничиваясь, требование о самоизоляции, диагностирование у Пользователя или иного лица коронавируса COVID-19. В таких ситуациях действуют Правила, установленные Поставщиком услуг.
2.5. Пользователю запрещено:
2.5.1. использовать Сайт, чтобы совершать или принимать Заказы, производить или принимать оплату за оказываемые Поставщиком услуг услуги в обход Сайта или без участия платежной системы. В случае совершения Пользователем подобных действий Пользователь признает, что нарушает условия Договора; принимает на себя все риски и ответственность за подобные действия, освобождает Оператора от какой-либо ответственности за подобные Заказы и платежи.
2.5.2. использовать роботы, программы-обходчики, боты и иные автоматизированные средства или процессы для сбора данных или другого контента, а также для доступа к ним и совершения иных действий на Сайте вне зависимости от целей;
2.5.3. предпринимать какие-либо действия, которые наносят ущерб и/или негативно влияют на работоспособность Сайта, а также могут нанести ущерб или негативно повлиять на надлежащее функционирование Сайта.
Статья 3. Гарантии и ответственность сторон
3.1. Гарантии и ответственность Оператора.
3.1.1. Оператор не несет перед Пользователем ответственности в случае полной или частичной неработоспособности системы и ее компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа Пользователя к системе или несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами. Все предложения, цены, а также условия продажи могут быть изменены без уведомления Пользователя, ограничены по времени, наличию мест и срокам предварительного заказа, датам, срокам минимального или максимального бронирования в месте аренды, факторами выходных дней и праздников, сезонными колебаниями цен, а также забастовками и временной неработоспособностью систем бронирования и/или подвержены другим изменениям, условиям и ограничениям.
3.1.2. Оператор не несет ответственность за негативные последствия и убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы его компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь:
- в случае невозможности выполнения принятых на себя обязательств, вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременном предоставлении Пользователем сведений и документов, или нарушения Пользователем условий настоящего Договора или требований к документам;
- за неявку или опоздание Пользователя в Локацию;
- за несоблюдение Пользователем установленных Поставщиком услуг правил поведения;
- за подлинность и правильность оформления документов Пользователя и иных лиц, указанных в Заказе (достоверность содержащихся в них сведений);
- за достоверность сведений об услугах Поставщика услуг, размещаемых на Сайте.
3.2. Пользователь подтверждает и гарантирует, что он ознакомлен и согласен:
- с требованиями к оформлению и наличию документов, требуемых для бронирования времени в Локации, и принимает на себя всю ответственность за подготовку необходимых документов;
- с ценами Поставщика услуг, в том числе с условиями отмены Заказа;
- с правилами Поставщика услуг, предоставляющего выбранную Локацию;
- с условиями Договора публичной оферты;
- с требованиями законодательства РФ.
3.3. Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, к таковым стороны относят следующие обстоятельства: пожар, эпидемия, землетрясение, террористический акт, наводнение, ураган, шторм, цунами, оползень, другие стихийные бедствия и катаклизмы, военные действия любого характера, забастовки, введение чрезвычайного или военного положения, режима повышенной готовности, эмбарго, изменения законодательства РФ, издание органами власти нормативных актов, повлекших невозможность надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств и прочие обстоятельства, на которые стороны не могут повлиять и предотвратить.
3.4. О наступлении (и прекращении) указанных в пункте 3.3 настоящего Договора обстоятельств, Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, обязана немедленно известить другую Сторону. Отсутствие уведомления или несвоевременное уведомление об указанных обстоятельствах лишает Стороны права ссылаться на эти обстоятельства и не освобождает от ответственности по настоящему Договору. Срок исполнения обязательств Сторонами по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если обстоятельства будут продолжаться более 14 (четырнадцати) дней, каждая из Сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов РФ, органов местного самоуправления, принимаемыми ими в соответствии с федеральными законами.
3.5. При наступлении указанных обстоятельств Стороны вправе в судебном порядке потребовать расторжения договора.
3.6. Оператор не несет ответственности перед Пользователем за качество услуг, оказываемых Поставщиком услуг, а также за иные обязанности, которые возложены на Поставщика услуг в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.7. Оператор не несет ответственности за случайные убытки Пользователя, убытки, определяемые особыми обстоятельствами дела, а также за убытки, присуждаемые в порядке наказания, или любые иные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных или ущерб деловой репутации, перебои в обслуживании, сбои в системе, за убытки вследствие причинения личного вреда, за телесные повреждения или моральный ущерб, возникающие в связи с условиями настоящего Договора; использованием или невозможностью использования Сайта или любых технических элементов, относящихся к нему; обменом информацией или встречами с лицами, с которыми Пользователь взаимодействует в рамках или в результате использования Сайта; бронированием, в том числе с предоставлением или использованием дополнительных услуг Поставщика услуг.
3.8. Ответственность, в том числе финансовую, перед Пользователем по Заказу несет соответствующий Поставщик услуг, данные о котором доступны Пользователю на Сайте. В случае возникновения любой конфликтной ситуации все требования и претензии предъявляются Пользователем к Поставщику услуг.
Статья 4. Срок действия и изменение условий договора.
4.1. Условия Оферты действуют с даты указанной в графе «Дата вступления в силу» и до момента отзыва Оператором оферты.
4.2. Оператор оставляет за собой право в любое время и по своему усмотрению вносить изменения и дополнения в Договор путём изменения оферты, в связи с чем, Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре, размещенном в разделе «Пользовательское соглашение». В случае внесения изменений в Договор-оферту, такие изменения вступают в силу с даты размещения измененного текста на сайте.
4.3. В случае, если Пользователь не согласен с внесенными изменениями он вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном в статье 5 настоящего Договора.
Статья 5. Расторжение договора.
5.1. Договор может быть расторгнут:
5.1.1. В любое время по соглашению Сторон;
5.1.2. Оператором незамедлительно путем направления письменного уведомления (в том числе по электронной почте) Пользователю, в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора;
5.1.3. Любой из Сторон после направления другой Стороне письменного уведомления (в том числе по электронной почте) за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения.
5.2. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своего характера должны сохранять действие, включая обязательства, касающиеся конфиденциальности, порядка оплаты, использования информации, защиты персональных данных, но, не ограничиваясь вышеизложенным, сохраняют свою юридическую силу после расторжения Договора.
5.3. Расторжение Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушение условий Договора, возникшие в течение срока его действия.
Статья 6. Интеллектуальная собственность
6.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Администрации сайта и/или его контрагентов.
6.2. Перепечатка, воспроизведение в любой форме, распространение, в том числе в переводе, любых материалов с Сайта возможны только с письменного разрешения Администрации сайта.
6.3. При использовании документов и связанных с ними графических изображений, расположенных на Сайте необходимо соблюдать следующие требования:
- указывать, что авторские права принадлежат Администрации сайта.
- при перепечатке материалов ссылаться на Сайт, как на источник публикации, и указывать иные источники информации, упомянутые в материале. Если материалы размещаются в Интернете, то необходимо сделать ссылку на Сайт.
6.4. Документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте, могут быть использованы только в информационных, некоммерческих или личных целях.
6.5. Никакие документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте, не должны изменяться никаким способом.
6.6. Никакие графические изображения, расположенные на Сайте, не должны использоваться отдельно от сопровождающего их текста.
6.7. Документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте, могут включать неточности или орфографические ошибки. Изменение информации на Сайте производится периодически.
Статья 7. Конфиденциальность и защита персональных данных
7.1. Зарегистрировавшись на Сайте и/или отметив пункт «Я даю согласие на использование моих персональных данных», Пользователь разрешает использование своих персональных данных Администрации Сайта c целью улучшения качества услуг, информирования Пользователя о Заказах, для извещения Пользователя о новостях, для возможности участия в конкурсных программах и иных сервисах, предусмотренных для Пользователей Сайта, о мероприятиях, проводимых компанией и партнерами, а также для достижения целей, предусмотренных другими пунктами настоящего Договора.
7.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Пользователь соглашается на хранение, обработку своих персональных данных любым законно разрешенным способом, в объеме необходимом для выполнения условий настоящего Договора.
При регистрации на сайте Пользователь дает свое согласие на получение от Оператора рассылок рекламно-информационного характера.
7.2.1. Если Пользователь не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по работе с клиентами через форму Обратной связи на Сайте. В таком случае вся полученная от Пользователя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из пользовательской базы Администрацией Сайта, с этого момента Пользователь теряет возможность размещения Заказов на Сайте.
7.3. Разглашение информации, полученной Оператором:
7.3.1. Оператор обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию. Не считается разглашением предоставление информации Поставщикам услуг, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Оператором для исполнения обязательств перед Пользователем.
7.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
7.4. Оператор получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
7.5. Оператор не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
7.6. Техническая интеграция Сайта с сервисом Google Calendar осуществляется путем использования средств разработки Google API и используется исключительно в целях отображения корректного расписания свободных и занятых часов аренды Локации. Все передаваемые данные, за исключением времени начала и окончания бронирований, не отображаются публично и остаются в рамках личного кабинета Пользователя.
Все прочие параметры взаимодействия сервисов Сайта и Google, не указанные в настоящем пользовательском соглашении, должны соответствовать внутренним правилам продуктов Google (https://developers.google.com/terms).
Статья 8. Прочие условия
8.1. К отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.
8.2. В случае возникновения у Пользователя вопросов он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Оператора через форму Обратной связи на Сайте. В том случае, если у Пользователя имеются претензии непосредственно к качеству работы Оператора, Пользователь подает письменную претензию в срок не более 20 (Двадцати) дней с момента возникновения причины спора. В течение 10 (Десяти) дней Оператор рассматривает претензию и направляет Пользователю обоснованный ответ. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Оператора.
8.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
Реквизиты Оператора:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ВЕБЕР АЛЕКСЕЙ ВАСИЛЬЕВИЧ
Адрес: 183038, г. Мурманск, ул. Карла-Либкнехта, д. 34, стр. 7, пом.12, эт. 1
ИНН: 519052287819
Р/с 40802810541000004601
В МУРМАНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8627 ПАО СБЕРБАНК
БИК 044705615
К/с 30101810300000000615